Met je abonnement krijg je de persoonlijke voeding van je huisdier automatisch geleverd, meestal om de 4 tot 6 weken. Je kan het altijd aanpassen vóór de wijzigingsdeadline in je account.
Het ritme hangt af van de dagelijkse portie van je huisdier en de leveringsfrequentie die je kiest. In je account kan je het aantal zakken, de leverdatum en de frequentie wijzigen, of leveringen pauzeren en stoppen.
Elke levering heeft haar eigen wijzigingsdeadline. Als richtlijn valt die ongeveer 2 tot 5 dagen voor je leverdatum, maar je account is altijd leidend. Daarna wordt je pakket al klaargemaakt.