Das Pausieren kann jederzeit vor Ablauf der Änderungsfrist erfolgen.
- Gehe auf justrussel.de.
- Klicke oben rechts auf ‚Starten‘.
- Melde dich in deinem Konto an.
- Klicke oben rechts auf deinen Namen.
- Klicke auf den Button ‚Abonnement-Einstellungen‘.
- Scrolle nach unten und klicke auf ‚Lieferungen pausieren‘.
- Wähle aus, für welches Haustier du die Lieferung pausieren möchtest.
- Klicke auf ‚Weiter‘.
- Wähle einen Grund für die Pausierung der Lieferungen.
- Klicke auf ‚Weiter‘.
- Klicke auf ‚Lieferungen pausieren‘.
- Bestätige deine Auswahl. Dein Profil ist jetzt pausiert!
Nach der Pausierung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, dass dein Profil pausiert ist.
Möchtest du Just Russel vollständig stoppen? Schade, dass unsere Zusammenarbeit endet, aber wir respektieren deine Entscheidung. Du kannst dein Profil auf die gleiche Weise stoppen wie beim Pausieren, der einzige Unterschied ist, dass du auf ‚Lieferungen stoppen‘ statt ‚Lieferungen pausieren‘ klickst. Bestätige erneut deine Auswahl, und dein Profil wird endgültig gestoppt!
Nach dem Stoppen erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, dass dein Profil gestoppt ist — keine Sorge, dies entspricht dem endgültigen Stoppen deines Kontos.
Hinweis: Wenn dein Profil zu spät pausiert oder gestoppt wurde und das Paket bereits in Produktion ist, kann es nicht mehr storniert werden.