Elke levering heeft haar eigen wijzigingsdeadline, die je in je account ziet. Als richtlijn valt die ongeveer 2 tot 5 dagen voor je leverdatum, maar je account is altijd leidend.
6 dagen voor verzending sturen we je een herinneringsmail. Vanaf dan heb je nog 4 dagen om je levering te wijzigen of manueel te betalen. Hou dus je inbox en je spammap in het oog.
Vóór de deadline kan je je levering wijzigen, pauzeren of stoppen:
Deadline voorbij? Neem zo snel mogelijk contact op met onze Customer Heroes. Bekijk Wat als je de wijzigingsdeadline mist?.