Heb je even te veel voeding in stock of heb je de leveringen liever zelf in de hand?
Via onderstaand stappenplan kan je de leveringen steeds pauzeren voor een bepaalde of onbepaalde duur:
- Ga naar justrussel.com.
- Klik in de rechterbovenhoek op ‘Login’.
- Log in op je account.
- Klik in de rechterbovenhoek op je naam.
- Klik op de knop ‘Abonnement instellingen'.
- Klik vervolgens op ‘Pauzeer de leveringen’.
- Kies om je leveringen voor een bepaalde periode te pauzeren (2 weken, 1 maand... ) of pauzeer tot je zelf kiest te herbestellen.
- Klik vervolgens op ‘Volgende’, selecteer een reden van pauzeren en sla op.
- Klik nogmaals op 'Pauzeer leveringen'.
Als je de leveringen gepauzeerd hebt krijg je steeds een bevestigingsmail dat je account gepauzeerd staat.
Indien je meerdere huisdieren hebt dien je dit telkens ook voor elk dier apart te pauzeren!
Let op: als je pauzeert tot je zelf herbestelt, zal je geen levering meer ontvangen tot je terug activeert.
We raden aan om een herinnering in je agenda of kalender te zetten om niet zonder voeding te vallen.
Uit ervaring weten we dat je best enkele dagen marge neemt, hou daar dus ook rekening mee in je agenda.